Умови гарантії, обміну та повернення товару

Компанія ТОВ "Сілкарбон Україна" з офіційними дистрибʼютором в Україні продукції Silcarbon. Чим гарантує високу якість та оригінальність продукції.
Усі товари, куплені в нашому інтернет-магазині, сертифіковано та забезпечено фірмовою гарантією, строк якої встановлює фірма-виробник.

Компанія "Сілкарбон Україна" керується Законом України «Про захист прав споживачів» у питаннях повернення та обміну товарів належної якості.

1. Умови обміну і повернення
Терміни повернення та обміну товару.
Відповідно до «Закону про захист прав споживача» клієнти нашої компанії мають право обміняти або повернути куплений у нас товар протягом 14 днів після покупки, якщо товар не задовольнив за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням.

Обміну або поверненню підлягає тільки новий товар, який не був у вживанні і не має слідів використання, а саме: подряпин, сколів, потертостей та ін.. Важливою умовою є наявність повного комплекту товару, цілісність має бути збережена, всі компоненти упаковки, ярлики та заводське маркування мають бути присутні.


Для повернення товару необхідно мати:

• товар з повною комплектацією;
• документ підтверджує покупку (товарний чек);